Один наш итальянский клиент, проживающий уже несколько лет в Таиланде, позвонил нам с просьбой сопровождать его при встрече с его банковским менеджером. Клиент хотел получить разъяснения от банка и увериться, насколько правильно выполнил банк свои обязательства. При этом ему необходимо было заручиться профессиональной поддержкой юриста. Мы назначили встречу с банком и проверили все операции по счету. Все было правильно и, в целом, соответствовало указаниям клиента. После проверки всех кредитных и дебетовых операций, мы также проверили бланк, описывающий профиль клиента. В документе в качестве официального места жительства была указана Италия, несмотря на то, что клиент уже восемь лет проживает в Таиланде. На этом основании, для обложения полученного дохода налогом были использованы Директивы ЕС о Налогообложении Сбережений.
Клиент подтвердил, что восемь лет назад он сообщил банку о переезде в Таиланд, но банк, по всей видимости, не обновил информацию о клиенте. Таким образом, банк был вынужден выплатить обратно все неправильно взятые налоги со сбережений клиента за последние восемь лет (несколько десятков тысяч евро).
Таким образом, обратившись в банк за простым разъяснением, в результате мы обнаружили, что наш клиент облагался налогом как резидент Италии, в связи с неверно указанной информацией о его настоящем месте жительства. Директива ЕС о Налогообложении Сбережений применима только к жителям Европейского Союза, но не к резидентам Таиланда.
Наш клиент был настолько доволен нашими услугами, что даже пригласил нас к себе на неделю в Таиланд. Мы боремся за права наших клиентов!